페이스북 로그인 종료 및 계정 이전 안내

지속적으로 페이스북 로그인에서 문제가 발생하여 사용자 여러분께 불편을 끼쳐드렸습니다. 이에 따라 페이스북 로그인을 종료하기로 결정했습니다.

걱정하지 마세요. 기존 데이터는 다른 계정으로 안전하게 옮길 수 있습니다. 아래 안내에 따라 진행해 주세요.

가장 쉬운 방법: 같은 이메일로 로그인

페이스북에서 사용하던 이메일과 동일한 이메일을 쓰는 다른 수단으로 로그인하면, 데이터가 자동으로 연결됩니다.

  • Gmail 로그인 / Apple 로그인 / 이메일 로그인 중 하나로 로그인해 주세요.
  • 이메일 로그인을 사용하실 경우, 최초에는 비밀번호가 없습니다. ‘이메일 로그인’ 화면에서 ‘비밀번호를 잊어버렸어요’로 새 비밀번호를 설정한 뒤 로그인해 주세요.

자동 연결이 안 되면: 앱에서 직접 가져오기

새 계정으로 로그인한 뒤, 앱에서 직접 페이스북 데이터를 가져올 수 있습니다. 이미 입력한 데이터는 변경되지 않으며, 새로운 데이터만 안전하게 추가됩니다.

1단계. 마이 메뉴 → 우측 상단 설정(⚙️) → 계정 설정에서 ‘페이스북 데이터 가져오기’를 선택해 주세요.

계정 설정에서 페이스북 데이터 가져오기를 선택하는 화면

2단계. 페이스북 사용자 ID(숫자)를 입력하고 ‘데이터 가져오기’ 버튼을 눌러 주세요.

페이스북 사용자 ID를 입력하고 데이터를 가져오는 화면

3단계. 기존 페이스북 계정 정리 안내

데이터 가져오기를 완료하신 후 help@bomcomes.com으로 ‘페이스북 사용자 ID’와 함께 ‘탈퇴 동의’라고 회신해 주세요.

사용자님의 소중한 개인정보 보호를 위해 기존 페이스북 로그인 계정을 저희가 직접 안전하게 탈퇴 처리해 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

Q. 데이터가 사라지나요?
아니요. 기존 데이터는 안전하게 보관되며, 새 계정으로 옮길 수 있습니다.
Q. 기존에 입력한 데이터가 덮어써지나요?
아니요. 이미 입력한 데이터는 변경되지 않고, 새로운 데이터만 추가됩니다.
Q. 안내대로 했는데도 잘 안 돼요.
‘마이 메뉴 → 설정 → 고객센터/도움말 → 오류 고객 지원’으로 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.